החיים הם לא צפויים. יום אחד אתם יכולים להיות בריאים ושלמים, ולמחרת לחלות במחלה קשה או להיפצע. יום אחד יש לכם עבודה ואתם מתפרנסים בכבוד, ובמשנהו אתם מקבלים מכתב פיטורין. יום אחד אתם יושבים בדירתכם השופעת מכשירי חשמל יקרים, חפצים בעלי ערך, ואף שטרות כסף שמוסתרים במגירה, ויום לאחר מכן פורצים לכם לדירה בזמן שאתם בעבודה ומרוקנים אותה מהכל. חוויות כאלה ודומות להן הן קשות ויכולות לערער את החיים באופן משמעותי, אך ניתן להקל עליהן מאד אם יש לכם ביטוח שמגן עליכם. זאת הסיבה שרוב האנשים רוכשים ביטוחים מסוגים שונים: ביטוח בריאות, ביטוח חיים, ביטוח משכנתא, ביטוח תכולה, ביטוח רכב ועוד.
לא קשה להשיג ביטוח: חברות ביטוח וסוכני ביטוח יש למכביר, והתחרות העזה בתחום (כפי שהיא משתקפת בפרסומות הטלוויזיה) תורמת להורדת המחירים ולתנאים נוחים במיוחד כמעט בכל קטגוריות הביטוח. אך השאלה הגדולה היא, האם לבחור לבצע ביטוח דרך סוכן ביטוח או דרך חברת ביטוח? מאמר זה יביא בפניכם את היתרונות של כל אופציה, כדי שתוכלו לקבל החלטה מושכלת.
יתרונות של חברת ביטוח
כאשר באים לרכוש ביטוח, וגם לאחר הרכישה, כאשר מעוניינים לבצע בירורים, לעדכן נתונים וכו', לעבודה מול חברת ביטוח יש יתרונות רבים. ראשית, חברת ביטוח מאפשרת לרכוש פוליסה בקלות רבה באמצעות הטלפון או האינטרנט: אין צורך להגיע למשרד, לשבת, להמתין שהסוכן יתפנה אליכם ולמלא המון טפסים – הכל פשוט, יעיל ומיידי. שנית, רכישת ביטוח דרך חברת ביטוח היא לרוב זולה יותר, זאת גם משום שאין צורך לשלם עמלה לסוכן וגם משום שלחברה גדולה ותחרותית יש אפשרות להציע חבילות ועסקאות מוזלות. יתרון שלישי הוא זמינות – חברות ביטוח רבות מספקות מענה מסביב לשעון, כך שגם אם תזדקקו לשירות באמצע הלילה תוכלו לקבל אותו במהירות.
יתרונות של סוכן ביטוח
למרות החסרונות הקיימים בעבודה עם סוכני ביטוח (מחיר, זמינות וכו') יש בה גם כמה יתרונות מובנים משמעותיים. ראשית, כלקוחות של סוכן ביטוח תקבלו יחס אישי ופרטני – הסוכן מכיר אתכם ותמיד ינסה לבוא לקראתכם (זאת לעומת חברת הביטוח, בה בכל פעם תדברו עם מוקדן אחר שלא בהכרח מכיר אתכם ואת הצרכים שלכם); בנוסף, הוא ילווה אתכם לאורך הדרך ותוכלו לפנות אליו בכל שאלה או בעיה, ולקבל מענה אישי. מיתרון זה נובע יתרון נוסף: הסוכן יוכל להבין את כל הצרכים שלכם במלואם ולתפור לכם חבילת ביטוח המותאמת לכם בדיוק – מה שלא תמיד תוכלו לקבל מחברת ביטוח. עוד יתרון משמעותי של סוכן ביטוח הוא המקצועיות: מדובר באנשים שלמדו את התחום ובקיאים בו, והם תמיד ישמחו לשבת אתכם ולהסביר לכם לעומק את כל הסעיפים הקטנים של הפוליסה – זאת בניגוד לחברות ביטוח, בהן נותני השירות הם לעתים קרובות צעירים שטרם רכשו ניסיון וידע בתחום.