כיצד נישמר מחברות תעופה גרועות?

חמש שנים חלפו מאז אושרו הסכמי "השמיים הפתוחים", אשר יצרו מהפכה של ממש. עשרות רבות של חברות תעופה חדשות החלו להפעיל קווים סדירים לנמל התעופה בן גוריון, מספר הטסים מישראל ואליה עלה ב-50 אחוזים ויותר, והחגיגה – גדולה! אלא שבין שפע חברות התעופה שניצלו את פתיחת השערים לישראל, ישנן כאלו שמוטב להימנע מהן. כיצד נדע להיזהר ולהישמר מהן? התחילו לקרוא!

האותיות הקטנות

רובן המכריע של תלונות הנוסעים קשורות למידע, שכביכול, לא נמסר להם. לכן חשוב להבהיר מראש ולשים לב בדיוק מהם תנאי הטיסה לה אתם זכאים:

• כבודה – חברות תעופה רבות (בעיקר חברות LOW COST, אבל לא רק), מגבילות את הכבודה המורשית למזוודת טרולי אחת בלבד במשקל עד 8 ק"ג ובגודל קטן יחסית. מעבר לכך, כל מזוודה הינה בתשלום, כאשר חשוב לדעת: תשלום מראש יהיה תמיד זול יותר מאשר תשלום בדלפק הצ'ק אין.
• הושבה – אל תצאו מנקודת הנחה שאם הזמנתם מושבים יחד, גם תשבו יחד. על בחירת מושב מרבית החברות דורשות תשלום. מושבים מועדפים (בעלי מרווח גדול יותר ו/או תנאי שירות משודרגים) משלמים יותר, גם אם אתם בגובה 2 מטר או רחבי גוף.
• צ'ק אין – חברות רבות גובות עשרות יורו על ביצוע צ'ק אין בדלפקי השירות. לעיתים קרובות אפשר לבצע זאת במחשבים הפזורים בטרמינל (נקראים "קיוסקים"), אם כי לא תמיד. הכי כדאי – לעשות זאת מהבית, באינטרנט, יומיים-שלושה לפני הטיסה.
• ארוחות ושירות במהלך הטיסה – צאו מנקודת הנחה שלא תקבלו ארוחה או סנדויץ' במהלך הטיסה (בטיסות קצרות של עד 5 שעות). מים מקבלים בכל הטיסות, שתייה נוספת היא לרוב בתשלום. ניתן לבדוק את העניין באתר החברה.

תנאי הטיסה

חברות תעופה רבות הרעו את תנאי הטיסה מתוך כוונה לחסוך בעלויות ולהגדיל הכנסות. הדבר מתבטא בעיקר במושבים בעלי מרווח נמוך (גם מבחינת הרוחב וגם מבחינת המרחק מהמושב שלפני), במושבים שאינם ניתנים להשעין לאחור, במיעוט תאי שירותים ובהיעדר תכניות בידור (או בתכניות בידור בתשלום). אם האלמנטים הללו משמעותיים עבורכם, מוטב לבדוק מראש באתרים השונים.

טיפים נוספים להימנע מחברות תעופה גרועות

• דיוק ואיחורים: ישנו מידע זמין ופתוח על כל חברה לגבי רמת הדיוק של טיסותיה. לא נעים להתחיל חופשה באיחור של 10 שעות ולכן חשוב לבדוק את העניין.
• דירוגים וחוות דעת: גם מהבחינה הזאת, יש מידע רב. חברות בעלות שירות לוקה בחסר יבלטו לרעה בשלל ביקורות רעות – של ישראלים וזרים. אל תתעלמו מהם.
• שאלו מכרים – אין כמו שיחה עם מכרים או פוסט תוהה ברשתות החברתיות, להבין את טיבה של חברת תעופה פלונית.

לסיום ובאופן כללי, חשוב לדעת שאנשים רבים מחליטים לבחור בחברות התעופה הגדולות והמוכרות, גם אם מחיריהן גבוהים מעט יותר וזאת משום התנאים וחוות הדעת החיוביות.

טיסה נעימה!