אודות

חברת י.א. מיטווך ובניו היא המפיצה הבלעדית של התאגידים NCR ו- Teradata בישראל והינה חברת טכנולוגיות המידע הוותיקה ביותר בארץ, נוסדה בשנת 1933.

החברה מתמחה בפתרונות מחשוב ייעודיים וכלליים, בפתרונות לשירות עצמי, בפתרונות ,Data & Analytics Platforms בפתרונות תקשורת, פתרונות הבטחת מידע, פתרונות מחשוב מתקדמים ורובוטיקה – על מרכיביהם השונים. החברה עוסקת בתכנון, בשיווק, בישום ובתחזוקה של מערכות בתחומי התמחותה ומבצעת פרויקטים בתחומים אלה, הכוללים חומרה, תוכנה, פיתוח, אינטגרציה, שירות, הטמעה והדרכה.

לחברת י.א. מיטווך ובניו מסורת רבת שנים של מחויבות לאיכות ומצוינות. על חוג לקוחותיה הנרחב נמנים ארגונים וחברות רבים, ביניהם מהגדולים והמובילים במגזרי המשק השונים בארץ.

מבנה ארגוני:

בחברה שש חטיבות:

1. חטיבת למערכות פיננסיות ושירותי קהל

מערכות פיננסיות: בתחום זה פועלת החברה במגזר הבנקאי, תוך שהיא מתרכזת בעיקר בתחנות הממוחשבות לשירות עצמי: כספומטים, בנקטים, כספונים: ATM בתחנות למתן שירותי מידע לקהל בשירות עצמי, ובמערכות מיון, סליקה, דימות ועיבוד של מסמכים מגנטיים ואופטיים.

מערכות שירותי קהל: פעילות החברה בתחום עמדות מידע לשירות עצמי (Kiosk), עמדות תשלום ויציאה בשירות עצמי ללא צורך בקופאי/ת (אל-תור) לרשתות קמעונאיות .ניהול

פתרון חדשני מלא לניהול תורים ללא מגע.

 2. חטיבת למערכות Data & Analytics Platforms

בתחום זה פועלת החברה בכל מגזרי המשק בישראל, בהקמת מערכות מחסני נתונים על מרכיביהן השונים ובפיתוחן השוטף, פלטפורמת האנליטיקה המובילה לענן, משלבת בצורה מושלמת אנליטיקה בData Lake ו- Lake House ביחד עם Data Warehouse במערכות בינה עסקית מתקדמות, ובמוצרים הקשורים אליהן. מערכות אלה מהוות את הליבה של מערכות תחקור עסקיות בארגונים מודרניים.

3.חטיבת התקשורת ומוקדי שירות

פעילות החברה בתחום זה מקיפה גם היא את כל מגזרי המשק, תוך התמקדות במערכי תקשורת ומרכזי שירות ללקוחות
(Contact Centers) בקרב מאות לקוחות בשוק הישראלי ובחו"ל.

פתרונות החברה מקיפים מרכזיות טלפונית IP, וידאו קונפרנס ,Unified communication, מערכי רשתות תקשורת נתונים הכוללים מתגי רשת, נתבים ושילוב מכלולי אבטחת גישה לרשתות תקשורת.

לאורך השנים פועלת חטיבת התקשורת ביישום חידושים והתאמה לצרכי השוק המשתנים, בד בבד עם הצמדות לסטנדרטים של איכות ושירות מקצועיים חסרי פשרות.

4. חטיבת פתרונות מחשוב ורובוטיקה

חטיבת פתרונות המחשוב נמנית עם הגופים המובילים בארץ לאספקת מערכות תומכות מחשוב, מחשבים ופתרונות מחשוב רפואיים לעסקים ומוסדות בישראל. לאורך עשרות שנים מעניקה החטיבה ללקוחותיה פתרונות כוללים ומקיפים לעבודה שוטפת, בתחום מוצרי המחשוב השונים, המותאמים לצרכים הטכנולוגיים המשתנים והמבוססים על מוצרי החברות המובילות בעולם בתחום זה. החטיבה מבססת את הפתרונות המוצעים על-ידה על מוצרים איכותיים בלבד, על מנת להבטיח למנהלי מערכות המידע והרכש נוחות תפעולית ואמינות מרבית ובכלל זה גם שירותי תמיכה מקיפים.

בתחום זה עוסקת החברה בציוד מחשבים ובסביבת המחשב": מחשבים אישיים, מחשבים ניידים, אמצעי קלט/פלט מגנטיים, אופטיים ואלקטרוניים, למערכות מחשבים ארגוניים לסוגיהם השונים,

ציוד למדפסות במגוון רחב ביותר ומיקור חוץ של מערכות הדפסה, פתרונות מחשוב רפואיים, פתרונות חכמים למחשוב תעשייתי, ציוד ארגונומי לסביבת המחשב, בתחומי הרובוטיקה והאוטומציה, בהתאם לצרכים הטכנולוגיים המשתנים של ארגונים וחברות. הפתרונות שלנו כוללים רובוטים לשינוע ושירות, לשטיפה, ניקוי ושאיבת אבק, רובוטים לחיטוי, רובוטים ל-Telepresence ו-Social Robots

5. חטיבת פתרונות ענן ואבטחת המידע

מומחים מטעמנו יערכו לארגונכם מבדקי חדירה .Penetration Tests - אלה מבדקים שנועדו לדמות תקיפה חיצונית ו/או פנימית על תשתיות המחשוב של הארגון, במטרה לאתגר את מערכי האבטחה בארגון, ולאתר פרצות אבטחה וסיכונים פוטנציאליים לחברתכם.

אנו מספקים שירות זה באמצעות חברת CyberWall Global שהיא בעלת ידע וניסיון עשיר בתחום זה. בדיקות מסוג זה נערכו על-ידי מומחים אלה כבר בארגונים רבים בישראל, בתחומי שונים של המשק.

הפתרונות שלנו: פתרונות SAAS, הקמת תשתיות IT מכונות וירטואליות, מתמחה באספקת מיטב הפתרונות של ספקיות שירותי הענן המובילות בעולם.

6. חטיבת שירות לקוחות

מרבית אנשי חטיבת שירות הלקוחות הינם בעלי ניסיון רב-שנים בעבודה מעשית בנוסף להכשרתם הפורמלית. בחטיבת שירות הלקוחות מחולקת הפעילות לשני תחומים עיקריים: חומרה ותוכנה.

חומרה: בתחום זה מקיפים שירותי החברה את כל סוגי המערכות אותן היא משווקת: שרתים כלל- ארגוניים, שרתי ביניים, תחנות עבודה,

מערכות לשירות עצמי, תחנות אשנב ונקודות מכירה, מערכות לעיבוד מסמכים ומערכות תקשורת: קול ונתונים גם יחד.

תוכנה: שירותי התוכנה שמספקת החברה הינם גם בתחום תוכנות היישום וגם בתחום תוכנות התשתית שירותים אלה כוללים תכנון, פיתוח, התקנה, הטמעה, תחזוקה ושדרוג של מערכות תוכנה. לסוגיהן חטיבת שירות הלקוחות בחברה מפעילה מרכז סיוע ללקוחות (Help Desk) וכן מעבדות ייעודיות ומרכזי חלפים ממוחשבים.

כל שירותי החברה בתחום התקנה, תחזוקה ושירות כולל למערכות חומרה ותוכנה מתאימים לדרישות התקן הישראלי והתקן הבין-לאומי ת"י ISO 9001:2015 ו-- IQ Net תקן האיכות ניתן לחברה בשנת 1995.

7. חטיבת חשבות, משאבי אנוש ומנהלה

חטיבה זו מופקדת על פעילותה הפיננסית השוטפת של החברה, על הפעילויות האדמיניסטרטיביות הרב-תחומיות בחברה, הקשורות במשאבי אנוש, ביבוא ממפעלי הייצור ברחבי העולם, ביצוא, בצי הרכב של החברה ובנושאי המשק השונים באתרי החברה בערים השונות.

החברה פועלת מחמישה מרכזים:

המשרדים הראשיים דרויאנוב 5, ת"א טל. 03-5265555 פקס. 03-5282115

מרכז אגף השירות יד החרוצים, ת"א טל. 03-6364800 פקס. 03-6364802

החטיבה לפתרונות מחשוב ורובוטיקה, הירקון 35, ב"ב טל. 03-6186880

פקס. 03-6188799

סניף ירושלים הסדנא 4, ירושלים טל. 073-2764200 פקס 02-6736261

סניף חיפה חורי 18, חיפה טל. 04-8625461 פקס. 04-8620914.